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JLPT N4 · 공손어와 존경어

いたします (itashimasu)

いたします — 겸양어 “하다”

한마디로 · いたします는 します의 겸양어입니다. 손님이나 윗사람에게 봉사하거나 말할 때 자신의 행동을 낮추는 데 씁니다. 案内いたします처럼 명사 뒤에 오거나 お/ご + 명사와 함께 쓰이는 경우가 많습니다.
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문형

  • 名詞(する動詞)+ いたします 案内する → 案内いたします
  • お/ご + 動詞ます形語幹・名詞 + いたします お持ちいたします / ご連絡いたします

어디서 왔나

いたす는 する의 겸양 동사이며 ます가 붙으면 いたします가 됩니다. 자신의 행동을 낮추어 상대에게 존경을 나타냅니다.

언제 쓰나

고객 응대와 비즈니스에서 흔합니다: 私が案内いたします, ご連絡いたします. 상대를 위해 하는 행동에는 お/ご~いたします 형태가 더욱 겸손합니다(お荷物をお持ちいたします).

주의할 점

자신의 행동에만 쓰며 상대의 행동에는 절대 쓰지 않습니다. 상대의 행동에는 なさいます를 쓰세요. 또 부탁하는 형태가 없으므로 부탁은 다른 표현으로 하세요.

예문

  • 私(わたし)が会場(かいじょう)を案内(あんない)いたします。

    Watashi ga kaijō o annai itashimasu.

    제가 행사장을 안내해 드리겠습니다.

  • お荷物(にもつ)は私(わたし)がお持(も)ちいたします。

    Onimotsu wa watashi ga o-mochi itashimasu.

    짐은 제가 들어 드리겠습니다.

    お + ます 어간 + いたします.

  • 後(のち)ほど、ご連絡(れんらく)いたします。

    Nochihodo, go-renraku itashimasu.

    나중에 연락 드리겠습니다.

    ご + 명사 + いたします.

자주 하는 실수

  • 상대방의 행동에는 절대 쓰지 마세요. 先生がご説明いたします는 틀리며, 先生がご説明になります나 なさいます라고 하세요.
  • 친구나 가족에게는 부자연스럽습니다. 그럴 때는 します를 쓰세요.

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